O NOC, sigla para Network Operations Center (em português, Centro de Operações de Rede), é uma central de gerenciamento que utiliza ferramentas para monitorar e identificar as condições de risco dos equipamentos ligados em rede: computadores, roteadores, gateways e até ERPs.
Como funciona
- Aponta, de forma proativa, as falhas que possam comprometer o funcionamento de outros dispositivos ou atrapalhar o desempenho dos negócios.
- Busca a melhor forma de resolver essas questões.
- Repasse de todas as informações de monitoramento ao cliente, por meio de relatórios gerenciais.